MileStrong постійно оновлює свою-систему обслуговування світлодіодних дисплеїв із повним ланцюгом, удосконалюючи інтегровану модель обслуговування апаратного та програмного забезпечення. Він надає клієнтам у всьому світі комплексні-рішення для світлодіодних дисплеїв, включаючи дизайн рішення, доставку продукту, встановлення та введення в експлуатацію, а також-технічну підтримку після продажу. Ця універсальна-служба допомагає клієнтам вирішити багато проектних проблем.
Проблеми в LEDДисплейРеалізація проекту
Під час реальної експлуатації проектів LED-дисплеїв багато клієнтів стикаються з такими проблемами:
- Неузгоджена координація проекту: початкове рішення та подальша експлуатація та технічне обслуговування роз’єднані, що призводить до-переходу на роботу, коли виникають проблеми.
- Погана сумісність апаратного та програмного забезпечення: апаратне обладнання та системи керування від різних постачальників легко спричиняють проблеми сумісності апаратного та програмного забезпечення.
- Повільна реакція після-продажу: відсутність постійної технічної підтримки після закупівлі призводить до високих витрат на обслуговування.
Ось як ми це робимо
MileStrong прагне до паралельного розвитку продуктів і послуг, позиціонуючи інтеграцію апаратного та програмного забезпечення як свою основну конкурентну перевагу. Ми маємо можливість самостійно проводити дослідження та розробки та виготовляти апаратне забезпечення для світлодіодних дисплеїв, доповнене сумісними програмними системами керування. Апаратне та програмне забезпечення розробляються та налагоджуються одночасно, мінімізуючи проблеми сумісності на джерелі та забезпечуючи стабільну та безперебійну роботу всієї системи відображення. Чи є цестандартні дисплеї для внутрішніх конференц-залів, тонкі-дисплеї, зовнішні широкоформатні екрани-, прозорі світлодіодні дисплеї, абосвітлодіодні дисплеї-спеціальної форми, ми можемо надати комплексні апаратні та програмні рішення, адаптовані до кожного проекту.
Наш комплексний цикл обслуговування охоплює всі критичні етапи проекту.
- На етапі ініціації проекту наша технічна команда проводить-оцінку навколишнього середовища та вимог до використання, щоб розробити індивідуальні рішення, зокрема вибір продукту, структурний дизайн і візуальне планування;
- На етапі виробництва ми суворо контролюємо якість апаратного забезпечення, одночасно налагоджуючи супутні програмні системи;
- На етапі реалізації проекту ми координуємо встановлення, налагодження та навчання операторів, щоб допомогти персоналу швидко навчитися працювати з обладнанням;
Після запуску системи ми надаємо постійні послуги з обслуговування після-розгортання, включаючи усунення несправностей, оновлення системи та регулярні перевірки, тому клієнтам більше не потрібно шукати кількох постачальників послуг.

«Хороший проект зі світлодіодним дисплеєм — це не лише продаж обладнання, а й забезпечення клієнтами тривалого-стабільного використання», — сказав президент MileStrong. Він пояснив, що суть їх інтегрованого обладнання та програмного забезпечення із замкнутим-циклом обслуговування полягає в зниженні загального ризику проекту з точки зору клієнта. Клієнтам потрібно лише зв’язатися з одним пунктом обслуговування, що зменшує витрати на зв’язок з кількома сторонами, скорочує цикли проекту та значно зменшує труднощі подальшого обслуговування.
Наразі це інтегроване рішення впроваджено в численні вітчизняні та міжнародні проекти, що охоплюють різні сценарії, такі як урядові та корпоративні конференц-зали, виставкові зали, комерційні роздрібні торгівлі, культурні та туристичні місця, а також командні та диспетчерські центри.
У майбутньому MileStrong продовжуватиме поглиблювати свій досвід у галузі світлодіодних дисплеїв і покращувати свої-{1}}наскрізні можливості обслуговування. Завдяки надійним продуктам і високоякісним-послугам компанія прагне надати більшій кількості партнерів у країні та за кордоном-безпроблемні й ефективні загальні світлодіодні дисплеї, допомагаючи оновити сценарії цифрових дисплеїв у різних галузях.
